为什么您的毛巾架会持续出现故障（以及我们如何解决这个问题）
如果您曾经遇到过红外毛巾架突然停止工作的情况，那很可能是由于连接处出现了问题，而非加热元件本身出了故障。
其实，当这些设备开始工作时，其导线会承受巨大的压力。市面上很多廉价的产品的连接方式都是用普通胶水或松散的接头来固定各部件。这种方式短期内还能正常使用，但随着设备不断升温又降温，这种劣质的连接方式就会开始出问题。绝缘层会变得脆弱并出现裂纹，最终导致短路。
真是糟糕透顶。
导线损坏的真正原因
普通的导线根本无法承受红外元件产生的高温。随着时间的推移，热量会从加热器传导到导线上。可以想象，这就像把塑料放入烤箱中烘烤一样——绝缘层会变硬，然后出现裂纹。一旦失去保护层，导线就有可能相互接触或产生电弧。在那些廉价产品中，石英管与导线之间的连接方式往往只是用一点胶水而已。
正确的解决方案
我们决定采用不同的方法来解决问题。我们不会仅仅依靠运气，而是通过多级密封技术来确保电气连接部分远离高温环境。这样做并非为了美观，而是为了将“高温区域”与敏感部件隔开。我们使用高温硅胶垫圈以及精密压缩的接头来形成一道物理屏障，从而防止氧气和湿气进入，避免导线氧化，进而避免出现危险的高温点。
结果是：这样的连接方式即使在数百小时的使用后也不会失效。它能够长久耐用。
需要注意的几点
不过，这样做也有个缺点：因为我们的密封结构非常牢固，所以导线的刚性也会增加一些。在安装时，请不要将导线弯成尖锐的角度，那样会导致密封层受损，甚至使密封材料破裂。只要让导线保持自然的弯曲形状即可。
另外，请记住，虽然我们的密封结构能够承受高温，但设备的外壳仍然需要一定的通风空间。如果把设备封得太紧，导致空气流通不畅，那么再好的密封结构也无法阻止外界热量对导线的损害。给设备留出一定的通风空间，就能避免这些问题。